1. Definir el uso y el recorrido
Identifique el papel principal de la tarjeta en el recorrido cliente o colaborador : fidelización, acceso, identificación, regalo, evento. Evalúe los puntos de contacto (envío postal, entrega en mano, activación en caja, aplicación móvil) y la vida útil esperada. Esta clarificación determina el espesor, las opciones de identificación, los acabados y el embalaje, alineando los costes con el objetivo real de la tarjeta.





















